Microsoft activará desde principios de diciembre la facturación basada en el uso como opción predeterminada en las nuevas licencias de Copilot Business adquiridas a través de un partner CSP. Junto a la cuota mensual fija se incorpora un medidor que factura según el uso funcionalidades de agente como Cowork. El consigliere de Above IT, Matias Haapaniemi, explica en este artículo qué significa el cambio en la práctica y qué configuraciones conviene revisar antes de diciembre. ¡Continúe leyendo!
¿Qué cambia?
Microsoft comunicó a sus partners en septiembre que la facturación basada en el uso estará activada de forma predeterminada en las nuevas licencias de Copilot Business. La fecha de inicio original era el 2 de noviembre de 2026, pero según el comunicado de octubre el calendario se trasladó al 1 de diciembre de 2026.
Copilot Business es la versión de Microsoft 365 Copilot dirigida a pymes con un máximo de 300 usuarios. El cambio afecta a:
- Nuevas adquisiciones a partir del 1 de diciembre de 2026. Incluye tanto licencias independientes de Copilot Business como paquetes que incorporan Copilot.
- Compras realizadas a través de un partner CSP. En las licencias adquiridas directamente de Microsoft el cambio entra en vigor antes, el 19 de octubre de 2026 según el comunicado del centro de mensajes MC1476200.
- También Finlandia. El cambio no se aplicará inicialmente en 11 países, como Alemania, Francia y Países Bajos, pero Finlandia no figura en esa lista.
Con la nueva licencia, Microsoft crea automáticamente los recursos de Azure necesarios para la facturación y activa una política de consumo (spending policy) predefinida. Su límite predeterminado es de 4.000 créditos por usuario al mes. El administrador puede modificar el límite. Las ventajas y condiciones de pago de las suscripciones existentes no cambian, pero las licencias antiguas de Copilot del tenant tampoco quedan al margen del cambio, como explico más adelante.
¿Cuánto puede marcar el medidor?
Copilot Credits es la unidad de facturación común de Microsoft para servicios de IA basados en el uso. Según la guía de licenciamiento de Copilot Credits, un crédito cuesta aproximadamente 0,87 céntimos al facturarse por uso según el precio de lista de Microsoft en euros (0,01 dólares). El precio final depende de la tarificación del partner.
El límite predeterminado supone, por tanto, un máximo de aproximadamente 35 euros por usuario al mes. A modo de comparación, el precio de lista de la licencia de Copilot Business es de 18,20 euros por usuario al mes con compromiso anual (precio promocional de 15,60 euros el primer año hasta el 31 de diciembre de 2026), por lo que el tope del medidor es casi el doble del precio de la licencia. Por ejemplo, en una organización de 25 usuarios el tope es de 100.000 créditos, es decir, aproximadamente 870 euros al mes.
Aclaración importante: el límite es un tope, no una factura. Si nadie utiliza Cowork, el medidor permanece en cero.
No existe una respuesta única al coste de una tarea individual. El consumo se compone de cuatro factores: el modelo de IA, el entorno de ejecución, la búsqueda de contexto y el uso de herramientas. En los ejemplos propios de Microsoft, la simple creación de una aplicación con Cowork consume desde aproximadamente 250 hasta más de 1.350 créditos según la complejidad de la aplicación. La ejecución de una aplicación terminada cuesta desde 10 hasta 5.000 créditos al mes según el tamaño de la aplicación.
El uso de la propia organización puede estimarse con la herramienta Copilot Credit Estimator de Microsoft. Si el uso es elevado y predecible, los créditos también pueden adquirirse por adelantado para un año (Pre-Purchase Plan o P3). El descuento oscila entre el 5 y el 20 por ciento según la cantidad, pero los créditos no utilizados caducan al final del periodo.
¿Qué incluye la licencia y qué se factura aparte?
La línea divisoria se sitúa aproximadamente entre el asistente cotidiano y los agentes que trabajan de forma autónoma. La guía de licenciamiento habla de la licencia de Microsoft 365 Copilot en general y no distingue Copilot Business, pero según ella la división es actualmente la siguiente.
Incluido en la cuota mensual:
- Copilot Chat y Copilot en Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook y Teams
- Agentes propios de Microsoft, como Researcher, Analyst y Facilitator
- Contexto aportado por Work IQ desde correos electrónicos, calendarios y archivos dentro de Copilot
- Agentes creados con Copilot Studio Standard y el harness de Copilot Chat en canales propios de Microsoft dentro de límites de uso razonable
- Las API antiguas Retrieval API y Chat API, al menos por ahora
Facturado en créditos:
- Tareas de Cowork
- Aplicaciones creadas con Cowork y su ejecución en el entorno Copilot Managed Runtime
- Llamadas a Work IQ API desde agentes y aplicaciones propios, por ejemplo creados con Copilot Studio o Azure Foundry. Tools API cuesta 0,1 créditos por llamada.
- Harness de GitHub Copilot de Copilot Studio, tanto la creación como la ejecución de agentes
- Agentes de Copilot Studio fuera de los canales de Microsoft, por ejemplo en sitios web
Ya escribimos sobre Copilot Studio y los agentes con más detalle en el artículo La era de los agentes.
¿Qué conviene leer entre líneas?
Estas son algunas observaciones propias:
Los nuevos servicios se incorporan automáticamente. En las políticas de consumo está activada de forma predeterminada la opción Auto-apply new services. Cuando Microsoft introduce un nuevo servicio basado en el uso, se añade al mismo presupuesto sin decisión específica. Ya hay novedades en camino, pues según el comunicado del centro de mensajes MC1479277 también las nuevas funcionalidades Code y Autopilot de Copilot se facturarán según el uso.
Una sola licencia nueva activa el medidor en todo el tenant. Según el comunicado actualizado MC1476200, si el tenant ya tiene usuarios de Microsoft 365 Copilot y se adquiere aunque sea una sola licencia nueva de Copilot Business, la facturación basada en el uso se activa para todas las suscripciones de Copilot del tenant. Si ya existe una política de consumo, se mantiene. Si no, el límite predeterminado afecta también a los usuarios antiguos.
No conviene confiar en la opción de ocultación. La configuración del centro de administración que permite ocultar los servicios basados en el uso a los usuarios no afecta a los usuarios para los que está vigente una política de consumo. Según MC1479277, además, toda la configuración está en proceso de eliminación.
El límite interrumpe el uso a mitad de mes. Cuando se alcanza el límite, los servicios dejan de funcionar hasta el final del mes y los créditos se reinician el primer día del mes. El usuario puede solicitar más créditos al administrador. El límite es una buena red de seguridad, pero si se establece demasiado bajo puede detener un trabajo importante a mitad de proceso.
La factura pasa por el partner. En el modelo CSP la suscripción de Azure utilizada para la facturación se vincula a la cuenta de facturación del partner. El uso aparece, por tanto, en la factura del partner junto a las licencias, por lo que conviene acordar el reporting y la facturación antes de que llegue la primera factura.
La facturación por sí sola no habilita Cowork. Según la guía de licenciamiento, el uso de Cowork requiere, además de la licencia y la facturación, que Cowork esté activado y que los modelos de Anthropic estén permitidos en el tenant. La facturación activada de forma predeterminada elimina, por tanto, un obstáculo, no todos.
Aspectos positivos
En honor a la verdad, el cambio también supone un alivio para muchas pymes. Hasta ahora probar Cowork requería una suscripción de Azure, vincularla a la facturación y crear una política de consumo antes de que nadie pudiera siquiera empezar. Ahora la base está lista.
Las herramientas de gestión también han evolucionado. En la vista Copilot > Cost management del centro de administración de Microsoft 365 se puede:
- limitar el uso a determinados grupos de usuarios mediante grupos de seguridad
- establecer límites mensuales tanto para toda la organización como por usuario
- enviar alertas a administradores y usuarios cuando se acerca el límite
- conceder a la administración financiera acceso de lectura a los informes sin derecho a modificar configuraciones
- limitar los modelos de IA utilizados por Cowork mediante perfiles de modelo (model profiles)
Además, los créditos adquiridos por adelantado se utilizan siempre primero antes de la facturación por uso. El método de facturación también puede cambiarse posteriormente, es decir, la elección inicial no vincula de forma permanente.
¿Qué hacer antes de diciembre?
Si tiene previstas adquisiciones de Copilot Business para diciembre o después, prepare las directrices ya ahora y aplíquelas inmediatamente tras la adquisición:
- Decida quién puede utilizar el servicio. Según el ejemplo propio de Microsoft, el límite predeterminado afecta a todos los usuarios de Copilot Business. Limite el uso si es necesario mediante un grupo de seguridad, por ejemplo a usuarios piloto.
- Dimensione el límite según su presupuesto. Estime el uso con la herramienta Estimator y establezca límites para la organización y los usuarios en consecuencia.
- Revise la opción Auto-apply. Si desea aprobar cada nuevo servicio por separado, desactive la opción.
- Active las alertas. Añada como destinatarios, además del administrador, también a la administración financiera.
- Acuerde la facturación con el partner. Aclare cómo se reportará el uso y con qué periodicidad se facturará.
Resumen
La tarificación de Copilot está pasando a dos niveles: una licencia fija cubre el asistente cotidiano y el trabajo autónomo de agentes se factura según el uso. La facturación activada de forma predeterminada no cuesta nada en sí misma, pero cambia el punto de partida.
Antes había que activar la facturación por separado antes de que nadie pudiera consumir créditos. Ahora está activada de antemano, a menos que alguien decida lo contrario.
Recomiendo, por tanto, abordar el cambio como cualquier servicio de consumo en la nube. Límites y seguimiento en orden antes de la implementación, no después de la primera factura. En última instancia, nosotros, su consigliere de respaldo, nos aseguraremos de que el medidor de IA no se descontrole.
Póngase en contacto con nosotros si desea revisar las políticas de consumo en su propio entorno.
Above IT es el recurso de las direcciones de TI, ayudando a mantener también en su organización el equilibrio entre los beneficios y los costes de la IA. ¡Pónganos en seguimiento!
