Lisker, líder en medición y optimización de la industria del aserrado, logró ahorros de tiempo significativos y fortaleció la continuidad del negocio al modernizar la infraestructura de TI y la seguridad con la ayuda de Above IT.
Modernización de la infraestructura de TI y la seguridad de una empresa de automatización de la industria del aserrado
Lisker es una empresa finlandesa de automatización fundada en 1987 y ubicada en Vääksy, especializada en sistemas automáticos de medición y optimización para la industria del aserrado. Dado que el costo de la materia prima es el gasto más significativo para los aserraderos, los sistemas de Lisker, que utilizan visión artificial, mejoran la eficiencia y la rentabilidad de las líneas de aserrado.
Panu Toukola, responsable del desarrollo de software y productos de Lisker, y Anssi Korhonen, responsable de electricidad y automatización, explican que anteriormente gestionaban ellos mismos la infraestructura de TI. Cuando surgió nuevamente la necesidad de actualizar las estaciones de trabajo y las licencias, decidieron recurrir a Above IT. Además, las crecientes demandas de los clientes y la directiva NIS2 pusieron de manifiesto la necesidad de examinar el entorno de TI y la seguridad de manera más integral.
Entorno de TI y dispositivos más fáciles de gestionar
El trabajo comenzó actualizando el entorno de TI de Lisker con la licencia Microsoft 365 Business Premium, que ofrece seguridad avanzada y gestión centralizada de dispositivos. Se realizó una migración in situ de las estaciones de trabajo a la nube, lo que hace que el conjunto sea más flexible y fácil de gestionar. Si surgen problemas técnicos, también se pueden resolver rápidamente y de forma remota.
Cuando las configuraciones de aplicaciones y seguridad llegan a tiempo y de la misma manera para todos los usuarios, Panu y sus colegas ya no tienen que preocuparse por las actualizaciones de los dispositivos. Al mismo tiempo, también se previenen los riesgos de seguridad sin interrumpir demasiado el trabajo diario de los usuarios durante las actualizaciones.
La red y el cortafuegos también se renovaron con soluciones modernas basadas en Meraki. Esto aseguró que el entorno de TI esté completamente actualizado y sea seguro. Ahora todos los sistemas importantes están en la nube, y el monitoreo y mantenimiento de la red están bajo control constante.
– Gracias a la gestión centralizada de dispositivos, podemos concentrarnos mejor en nuestro propio trabajo y ahorramos tiempo, dice Panu.
Seguridad moderna y preparación para NIS2
La directiva de seguridad de redes y sistemas de información NIS2 de la Unión Europea establece requisitos mínimos para las organizaciones de sectores esenciales y críticos de la sociedad en cuanto al nivel de seguridad de la información. Las organizaciones deben poder demostrar el cumplimiento de estos requisitos mínimos cuando sea necesario.
Los clientes de Lisker son grandes actores de la industria maderera que operan globalmente, por lo que la empresa quería asegurarse de poder responder con confianza a las demandas tanto de sus clientes como de las autoridades reguladoras.
– Revisamos juntos qué documentación debe existir para los sistemas de información y la seguridad, y qué medidas deben tomarse para que Lisker pueda demostrar fácilmente el cumplimiento, explica Juha Kari, ‘consigliere’ de Above IT.
Con la modernización del entorno de TI y la mejora de la seguridad, Lisker logró la certeza de su preparación para NIS2 y la suficiencia de sus sistemas de TI. Ahora también tienen una comprensión clara de cómo funciona la seguridad y qué medidas protegerán su negocio en el futuro.
Enfoque centrado en el cliente
La colaboración no terminó con el mero proyecto de actualización. Lisker se ha convertido en cliente de un entorno de nube gestionado y continuamos trabajando juntos en el desarrollo de entornos virtuales de Azure, seguridad e infraestructura en la nube, entre otros. La infraestructura de red sigue estando bajo la supervisión y mantenimiento de Above IT, lo que garantiza un mantenimiento fluido y seguro del entorno de TI.
Según Panu, el trabajo ha estado muy centrado en el cliente y han recibido buenas ideas sobre qué hacer y qué opciones están disponibles. Anssi también está satisfecho con el servicio y sus impresiones son similares:
– La colaboración con Above IT ha ido bien, el trabajo es sistemático y la accesibilidad ha sido buena. No se me ocurre nada negativo que decir.
Above IT se fundó precisamente con un enfoque centrado en el cliente y escuchamos atentamente las necesidades de los clientes. Proporcionamos servicios de manera responsable, transparente y honesta, exactamente como lo haríamos para nosotros mismos. Nuestro objetivo es ser un socio a largo plazo para los departamentos de TI, apoyar el crecimiento y la seguridad del negocio de nuestros clientes, y ayudar a elegir las soluciones correctas en medio de la transformación tecnológica.