Finaliza el soporte para Microsoft Exchange 2016 y 2019. Es recomendable marcar en el calendario la fecha del 14 de octubre de 2025 a más tardar en este momento, ya que ese día termina el soporte oficial para las versiones Exchange 2016 y 2019. Esto significa que ya no estarán disponibles actualizaciones de versión, actualizaciones de seguridad ni soporte técnico. Si su organización aún utiliza Exchange 2016 o Exchange 2019, es hora de tomar decisiones para el futuro, aunque ahora en enero de 2025 la fecha pueda parecer lejana. El ‘consigliere’ de Above IT, Pasi Jalonen, ha recopilado sus pensamientos en este blog para apoyar a los departamentos de TI.
¿Qué significa el fin del soporte para el negocio de la empresa?
El fin del soporte no solo significa el cese de las actualizaciones. En realidad, la amenaza puede afectar al negocio, especialmente en términos de seguridad y continuidad empresarial:
- Riesgos de seguridad: sin actualizaciones regulares de las versiones de Exchange, los servidores son un objetivo fácil para los hackers y el malware para acceder a la información de la empresa
- Especificaciones de cumplimiento: muchas industrias tienen requisitos y regulaciones basados en la ley. El software obsoleto puede violar estas especificaciones y causar multas o incluso sentencias judiciales a la empresa por información no protegida.
- Ineficiencia operativa: los desafíos de compatibilidad de las versiones antiguas con las nuevas pueden afectar significativamente el trabajo de la empresa y la colaboración con otras empresas. Si se intenta mantener artificialmente el funcionamiento eficiente de las versiones antiguas, puede aumentar significativamente tanto la carga de trabajo como los costos.
Opciones de actualización
Microsoft ofrece dos opciones para actualizar los servidores Exchange obsoletos a versiones compatibles. La actualización a la nueva Exchange SE (Exchange Server Subscription Edition) es efectiva si desea mantener el servicio en su propio centro de datos. Pero una forma más sostenible de modernizarse puede ser migrar los servicios de correo a Exchange Online.
Si el requisito del negocio es mantener los servicios en su propio centro de datos, Exchange SE es entonces la elección correcta. Está previsto que se lance en el verano de 2025. Exchange 2019 CU15 admite directamente la actualización in situ a esta nueva versión y la actualización funciona de la misma manera que las actualizaciones CU ya conocidas. Si la versión actual es más antigua, la organización de Exchange debe actualizarse primero al nivel Exchange 2019 CU15. Sin embargo, hay que recordar que Exchange SE solo estará disponible, en términos de licencia, para los clientes de Microsoft que tengan una suscripción activa o un acuerdo de mantenimiento Software Assurance (SA) existente para servidores y usuarios.
Exchange SE también se puede implementar en un entorno híbrido y obtiene una clave de activación híbrida «gratuita». La condición para su uso es que no haya buzones en el servidor local.
En este enlace encontrará las rutas de actualización de las diferentes versiones de Exchange a la nueva versión.
¿Hacia los servicios de Microsoft 365?
Como mencioné anteriormente, la segunda opción y más sostenible en el ecosistema de Microsoft es migrar los servicios de correo al servicio M365 Exchange Online. Exchange Online ofrece la infraestructura de correo como un servicio en la nube, reduciendo así el trabajo en su propio centro de datos, ya que las actualizaciones de los servidores del sistema de correo disminuyen y el mantenimiento de la plataforma propia se transfiere a Microsoft. Exchange Online también se integra completamente con otros servicios de Microsoft 365 en la nube, como Teams y SharePoint.
Si su empresa aún duda en utilizar los servicios de Microsoft 365, al hacer la transición es bueno detenerse un momento a considerar si el trabajo de conocimiento y la cultura laboral deberían cambiar en la organización para obtener el máximo beneficio de los nuevos servicios en el futuro.
Above IT tiene experiencia no solo en proyectos de sistemas Exchange exigentes, sino también en numerosos proyectos exitosos de transformación del trabajo de conocimiento. En general, recomendamos planificar un libro de jugadas común para el trabajo de conocimiento y capacitar al personal en nuevas formas de trabajo. Al pasar a los servicios en la nube, las tecnologías cloud ofrecen oportunidades para mejorar y optimizar el trabajo de maneras que hasta ahora solo se podía soñar con un simple sistema de correo electrónico tradicional.
Si su departamento de TI está considerando actualizaciones de sistemas para servicios de correo electrónico, el ‘consigliere’ de Above IT puede ayudar a su departamento de TI con su amplia experiencia en sistemas de correo. ¡Nuestros expertos certificados en Exchange y Microsoft 365 guiarán su proyecto de sistema de manera confiable en la dirección correcta!