Microsoft Entra Suite y el ciclo de vida de las identidades de usuario. ¿Por qué debería su departamento de TI centrarse en estos dos aspectos? En la era digital actual, la gestión de identidades y permisos de acceso en la organización es crucial para mantener la seguridad y la eficiencia. Microsoft Entra Suite ofrece soluciones sólidas para la gestión de identidades de usuario y su acceso, garantizando que los usuarios tengan los permisos correctos en el momento adecuado. Me centré en su componente más importante, Entra ID Governance y los aspectos clave del ciclo de vida de la identidad, y plasmé mis reflexiones en este blog.
¿Qué es Microsoft Entra ID Governance?
Microsoft Entra ID Governance está diseñado para ayudar a las organizaciones a gestionar y proteger las identidades digitales de los usuarios. Proporciona herramientas y funcionalidades que automatizan y optimizan los procesos de gestión de identidades, garantizando que los usuarios puedan acceder a los recursos necesarios manteniendo al mismo tiempo los protocolos de seguridad. El paquete incluye funcionalidades tanto para la gestión de empleados internos como de colaboradores externos, convirtiéndolo en una solución integral para las empresas modernas.
La licencia está disponible como producto individual, pero también forma parte de la licencia bundle de Microsoft Entra Suite considerablemente más amplia. Microsoft Entra Suite en su conjunto incluye también, entre otras cosas, las funcionalidades Global Secure Access de Entra ID, que Above IT consigliere Mika Hakkarainen explicó en su blog anterior. Estas licencias no están incluidas en las licencias Entra ID Premium P1 o P2 que vienen con las licencias de Microsoft 365 y que son requisitos básicos, sino que son extensiones de las mismas.
¿Ciclo de vida de las identidades?
Con el término ciclo de vida de la identidad me refiero aquí a las fases por las que pasa la identidad digital de un usuario en la organización durante su ciclo de vida. Estas fases son:
- Nuevo usuario (Joiner): Cuando un nuevo empleado o colaborador se une a la organización, necesita acceso a diversos recursos. Las herramientas automatizan el proceso de aprovisionamiento y garantizan que los nuevos usuarios tengan los permisos necesarios desde el primer día
- Cambiador (Mover): Cuando los empleados cambian de roles o departamentos, sus necesidades de permisos de acceso pueden cambiar. La herramienta facilita transiciones fluidas ajustando los permisos de acceso según el nuevo rol del usuario y garantizando que tenga acceso a los recursos correctos
- Saliente (Leaver): Cuando un empleado deja la organización, es importante revocar sus permisos de acceso inmediatamente para mantener la seguridad. La herramienta automatiza este proceso y garantiza que los antiguos empleados ya no tengan acceso a información confidencial.
El mismo ciclo de vida se aplica tanto a las cuentas de personas en la nómina de la empresa como a las cuentas de usuarios invitados.
¿Ventajas de los flujos de trabajo del ciclo de vida?
Los flujos de trabajo del ciclo de vida son una funcionalidad central de Microsoft Entra ID Governance. Estos flujos de trabajo automatizan las tareas rutinarias relacionadas con la gestión de identidades, reducen la carga de los administradores de sistemas de TI y mejoran la seguridad. Algunas ventajas son:
- Eficiencia: La automatización de los procesos de gestión de identidades ahorra tiempo y reduce errores, garantizando que los usuarios tengan el acceso correcto sin intervenciones manuales
- Seguridad: La revocación rápida de permisos de acceso salientes y el ajuste de permisos de acceso de los cambiadores ayuda a mantener un entorno seguro
- Cumplimiento: Los flujos de trabajo automatizados garantizan que los procesos de gestión de identidades cumplan con las políticas y regulaciones de la organización.
Es importante tener en cuenta que, fundamentalmente, la gestión del ciclo de vida de la identidad se trata de procesos relacionados con la gestión de recursos humanos que típicamente sobrecargan al departamento de TI, y precisamente esta carga de trabajo es la que queremos automatizar con las herramientas IAM.
Integraciones con Entra
Microsoft Entra ID Governance ofrece amplias capacidades de integración que permiten a las organizaciones establecer conexiones fluidas con diversas aplicaciones y sistemas. Estas integraciones incluyen sistemas de RRHH populares, como SuccessFactors y Workday, que facilitan el aprovisionamiento de usuarios y la gestión del ciclo de vida.
Además, Entra Suite admite la integración con servicios de directorio, como Microsoft Active Directory y LDAP, garantizando la compatibilidad con la infraestructura local existente en el centro de datos.
Las integraciones de plataformas en la nube con Microsoft Azure, AWS y Google Cloud Platform permiten una gestión de identidades optimizada en diferentes entornos.
Entra admite generalmente el protocolo SCIM, es decir, de forma simplificada, el aprovisionamiento estándar de usuarios entre Entra y diferentes aplicaciones. Además de esto, las aplicaciones empresariales, como por ejemplo Salesforce y ServiceNow, también se integran con Entra y ofrecen funcionalidades adicionales de aprovisionamiento automático y inicio de sesión único (SSO). Estas integraciones mejoran la eficiencia general y la seguridad de los procesos de gestión de identidades de usuario, facilitando a las organizaciones la gestión de permisos de acceso y el cumplimiento.
De los procesos a la implementación
La implementación de Microsoft Entra ID Governance requiere su integración con los sistemas existentes y la configuración de flujos de trabajo que respondan a las necesidades de la organización. Los pasos clave para el departamento de TI son típicamente:
- Evaluación de sistemas actuales: Identifique las fuentes de datos, como los sistemas de RRHH, que proporcionan información precisa sobre los empleados. Defina la fuente de datos principal.
- Configuración de flujos de trabajo: Cree flujos de trabajo que automaticen el aprovisionamiento, los cambios de rol y la revocación de permisos de acceso basándose en los atributos del usuario.
- Supervisión y auditoría: Utilice las herramientas de supervisión de la solución para monitorear la ejecución del flujo de trabajo y garantizar el cumplimiento de las políticas.
Microsoft Entra ID Governance y sus flujos de trabajo de gestión del ciclo de vida ofrecen una solución eficaz para la gestión de identidades digitales en la organización. Al automatizar procesos clave, la herramienta mejora la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento, convirtiéndola en una solución IAM esencial y digna de conocer para la gestión moderna de identidades.
Si su departamento de TI está considerando activamente la automatización de la gestión de identidades, los ‘consiglieres’ de Above IT están a su disposición. Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a llevar sus procesos al nivel práctico, ¡con nuestra amplia experiencia!