Above IT Oy ha adquirido, mediante contrato firmado el 26.6.2026, el negocio de servicios de soporte de TI de Kehätieto Oy, empresa de software del sector asociativo. La transacción transfiere, a partir del 1.8.2026, aproximadamente 20 clientes de soporte y un empleado a Above IT. Los servicios continúan sin interrupción para los clientes.
Kehätieto se centra en el registro de miembros Kilta
Kehätieto desarrolla y proporciona el registro de miembros Kilta para asociaciones y federaciones. Los servicios de soporte de TI han sido un servicio adicional para parte de los clientes junto con el registro de miembros Kilta. En adelante, la empresa se centrará exclusivamente en el registro de miembros Kilta y los servicios producidos en torno a él.
«Los servicios de soporte de TI han sido un complemento necesario para nuestros clientes, pero no son nuestro negocio principal. Tras la transacción, podemos centrarnos completamente en el registro de miembros Kilta, y los clientes de soporte obtienen un socio para el cual el negocio de servicios de TI es lo principal», afirma Jari Sauvonsaari, director ejecutivo de Kehätieto Oy.
Los clientes y la experiencia se transfieren tal cual
Las relaciones con los clientes se transfieren en la transacción comercial tal como están al ámbito de los servicios de Above IT. Mihail Petrik, que trabajaba en los servicios de soporte de Kehätieto, se incorpora a Above IT como empleado con antigüedad y continúa brindando soporte a los mismos clientes y desarrollando los entornos.
El director ejecutivo de Above IT, Juha Kari, también conoce la base de clientes de antemano. Trabajó en Kehätieto durante más de diez años, liderando el equipo de soporte de TI de Kehätieto como director de desarrollo de TI.
«Conozco a la mayoría de estos clientes y sus entornos. No empezamos la familiarización desde cero, sino que continuamos desde donde se quedó. La diferencia está en lo que ahora podemos ofrecer como respaldo», explica Juha.
Soporte de Below IT, licencias y nube de Above IT
Del soporte a los usuarios finales se encarga la empresa hermana del grupo, Below IT Oy. Above IT Oy proporciona las licencias de Microsoft y los servicios de nube gestionada, sobre los cuales se mantienen y desarrollan los entornos de los clientes.
Above IT Oy es un socio de Microsoft con sede en Espoo que cuenta con cuatro distintivos de Microsoft Solution Partner: Modern Work, Security, Azure Infrastructure y Azure Data & AI. En la práctica, esto significa para los clientes que se transfieren acceso a experiencia en Microsoft 365 y Azure, así como gestión de seguridad de la información, que el soporte básico por sí solo no cubre.
Preguntas frecuentes
¿Cambia el canal de soporte o la persona de contacto? El canal técnico de soporte se actualiza gradualmente al centro de servicios de Below IT. Los rostros conocidos continúan incluso después del período de transición, ya que Mihail Petrik se transfiere junto con los clientes.
¿Se interrumpen los servicios durante la transición? No. Se trata de una transacción comercial en la que los contratos, licencias y servicios continúan tal cual.
¿Cambian los servicios del registro de asociaciones Kilta? No. El registro de miembros Kilta y los servicios relacionados permanecen en Kehätieto Oy, que continúa desarrollándolos de manera aún más enfocada como su negocio principal.
Información adicional
- Juha Kari, director ejecutivo, Above IT Oy, juha.kari@aboveit.fi | +358 (0)400 859 511
- Jari Sauvonsaari, director ejecutivo, Kehätieto Oy, jari.sauvonsaari@kehatieto.fi | +358 (0)400 704 000
Above IT Oy es una empresa de consultoría de TI con sede en Espoo y Microsoft Solutions Partner, fundada en 2024, especializada en entornos de Microsoft 365 y Azure, seguridad de la información y nube gestionada. Above IT Oy y Below IT Oy pertenecen al mismo grupo Above & Below Holding Oy.
Kehätieto Oy es un proveedor de soluciones de registro de miembros para el sector asociativo, cuyos productos son el registro de asociaciones Kilta y los servicios desarrollados en torno a él.