{"id":14397,"date":"2026-11-11T15:13:02","date_gmt":"2026-11-11T12:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/aboveit.fi\/caso-navakka-como-eliminar-los-permisos-de-administrador-permanentes-con-epm\/"},"modified":"2026-11-11T15:14:04","modified_gmt":"2026-11-11T12:14:04","slug":"caso-navakka-como-eliminar-los-permisos-de-administrador-permanentes-con-epm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aboveit.fi\/es\/caso-navakka-como-eliminar-los-permisos-de-administrador-permanentes-con-epm\/","title":{"rendered":"Caso Navakka: c\u00f3mo eliminar los permisos de administrador permanentes con EPM"},"content":{"rendered":"\t\t
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En el trabajo especializado de Navakka se necesitan ocasionalmente permisos de usuario amplios, pero para su gesti\u00f3n se buscaba una soluci\u00f3n m\u00e1s segura y flexible. La implementaci\u00f3n de Admin By Request, llevada a cabo por Above IT, fue una parte m\u00e1s del desarrollo planificado del entorno de nube de Microsoft de Navakka. <\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Navakka Group Oy es partner de Microsoft Dynamics 365 Business Central y lleva a cabo para sus clientes implementaciones, servicios de soporte y ampliaciones de su sistema de planificaci\u00f3n de recursos empresariales (ERP) basado en la nube. La empresa cuenta con unos 36 especialistas y tiene oficinas en Helsinki y Tampere.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfPor qu\u00e9 EPM?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En Navakka, los permisos de administrador son necesarios, por ejemplo, para instalar aplicaciones, pero la necesidad var\u00eda seg\u00fan el usuario y las tareas.<\/p>

En el modelo de trabajo anterior, los usuarios ten\u00edan permisos de administrador amplios y permanentes. Esto facilitaba el trabajo, pero supon\u00eda un riesgo de seguridad innecesario.<\/p>

\u2013 Eliminar todos los permisos a todo el mundo no era una opci\u00f3n. Podemos confiar en nuestros usuarios, as\u00ed que basta con saber qui\u00e9n instal\u00f3 qu\u00e9 y por qu\u00e9, explica Mick Wynne-Ellis<\/strong>, especialista en aplicaciones de Navakka.<\/p>

Tambi\u00e9n se consider\u00f3 como alternativa crear un grupo independiente de usuarios t\u00e9cnicos que se encargaran de las instalaciones que necesitaran los dem\u00e1s. Sin embargo, este modelo habr\u00eda requerido un mantenimiento constante a medida que cambiaran el personal y las tareas.<\/p>

Finalmente, se opt\u00f3 por la soluci\u00f3n Endpoint Privilege Management de Admin By Request<\/a> (EPM), que permite conceder a los usuarios permisos de administrador temporales seg\u00fan sea necesario. Si se desea, la concesi\u00f3n de permisos puede requerir tambi\u00e9n la aprobaci\u00f3n de otra persona, pero en Navakka el usuario recibe los permisos directamente, de modo que el trabajo no se interrumpe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Implementaci\u00f3n y piloto completados en menos de un mes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Above IT configur\u00f3 primero Admin By Request para un grupo piloto reducido, cuyos miembros probaron su funcionamiento en sus tareas diarias. Tras el piloto, la implementaci\u00f3n se ampli\u00f3 a toda la organizaci\u00f3n y actualmente ning\u00fan usuario cuenta ya con permisos de administrador permanentes.<\/p>

\u2013 El piloto se puso en marcha pr\u00e1cticamente con solo pulsar un bot\u00f3n. Todo el proyecto se ha resuelto en cuesti\u00f3n de semanas, no de meses, comenta Mick.<\/p>

Los comentarios de los usuarios han sido positivos. Al principio, algunos se sorprendieron al ver aparecer la nueva funci\u00f3n, ya que no hab\u00edan tenido tiempo de leer la comunicaci\u00f3n interna al respecto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cuatro consejos para una implementaci\u00f3n de EPM exitosa<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. Informe a los usuarios con antelaci\u00f3n<\/strong>. Comunique el cambio y explique c\u00f3mo se solicitar\u00e1n en adelante los permisos de administrador. En Navakka, bast\u00f3 con una gu\u00eda sencilla de una sola p\u00e1gina.<\/li>
  2. Realice pruebas suficientemente amplias<\/strong>. Incluya en el piloto distintos tipos de usuarios y dispositivos, para detectar posibles problemas antes de implementar la soluci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n.<\/li>
  3. Identifique posibles conflictos de pol\u00edticas<\/strong>. Revise las configuraciones de administrador de Intune y otras soluciones de gesti\u00f3n, as\u00ed como posibles conflictos, antes de la implementaci\u00f3n.<\/li>
  4. Elimine los permisos permanentes antiguos<\/strong>. Una vez que el nuevo modelo de trabajo funcione correctamente, aseg\u00farese de eliminar realmente los permisos de administrador innecesarios.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    El desarrollo contin\u00faa seg\u00fan el roadmap<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    La colaboraci\u00f3n entre Navakka y Above IT se gu\u00eda por un roadmap conjunto, en el que se han recopilado las \u00e1reas de desarrollo del entorno y las propias necesidades de Navakka.<\/p>

    \u2013 Above IT nos dedica el tiempo que necesitamos y nos aporta buenas propuestas. Analizan el estado actual del entorno de TI con una visi\u00f3n a m\u00e1s largo plazo y tambi\u00e9n anticipan las futuras necesidades del negocio, destaca Mick.<\/p>

    Del soporte a los usuarios finales de Navakka se encarga, por su parte, Below IT<\/a>, que gestiona el soporte de TI diario y ayuda a prevenir problemas de forma proactiva mediante un mantenimiento preventivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Navakka elimin\u00f3 los permisos de administrador permanentes gracias a la soluci\u00f3n Admin By Request implementada por Above IT. Descubra qu\u00e9 se hizo y algunos consejos para la implementaci\u00f3n de EPM.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":14398,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[321],"tags":[],"class_list":["post-14397","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-referencias"],"yoast_head":"\nCaso Navakka: c\u00f3mo eliminar los permisos de administrador permanentes con EPM - Above IT Oy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Navakka elimin\u00f3 los permisos de administrador permanentes gracias a la soluci\u00f3n Admin By Request implementada por Above IT. 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